Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό στο Duel Casino γίνεται από υπολογιστή και από κινητό. Σε υπολογιστή ανοίγεις τον ιστότοπο και χρησιμοποιείς τη φόρμα σύνδεσης με e-mail ή όνομα χρήστη και κωδικό. Σε κινητό, η διαδικασία είναι ίδια μέσω του προγράμματος περιήγησης σε ios και android, με προσαρμοσμένη προβολή για μικρότερη οθόνη.
Για να συνδεθείς χρειάζεται ενεργός λογαριασμός. Αν δεν έχεις λογαριασμό, πρώτα ολοκληρώνεις την εγγραφή και μετά χρησιμοποιείς τα ίδια στοιχεία για είσοδο από κάθε συσκευή. Σε περιβάλλον Ελλάδα, η πρόσβαση στις συναλλαγές σε eur και τα στοιχεία ταυτοποίησης στο προφίλ εμφανίζονται μέσα από τον λογαριασμό, ώστε να ολοκληρώνεις έλεγχο ταυτότητας και ρυθμίσεις ασφάλειας όπως 2fa όταν το υποστηρίζει η πλατφόρμα.
Άνοιξε τον ιστότοπο, πάτησε «Σύνδεση» και γράψε email ή όνομα χρήστη και κωδικό. Αν χρησιμοποιείς διαχειριστή κωδικών στο ios ή android, επίλεξε την αποθήκευση για να συμπληρώνεται αυτόματα.
Έλεγξε πρώτα αν έχεις ενεργό caps lock και αν το πληκτρολόγιο γράφει σωστά λατινικούς χαρακτήρες όπου χρειάζεται. Αν συνεχίζει, κάνε επαναφορά κωδικού από το «Ξέχασα τον κωδικό» και δοκίμασε ξανά μετά από λίγα λεπτά.
Πάτησε «Ξέχασα τον κωδικό», γράψε το email σου και άνοιξε τον σύνδεσμο που θα σου έρθει για να ορίσεις νέο κωδικό. Αν δεν το βλέπεις, κοίτα και στον φάκελο ανεπιθύμητων.
Αν το 2fa είναι με εφαρμογή, άνοιξε την εφαρμογή και χρησιμοποίησε τον τρέχοντα κωδικό, γιατί δεν έρχεται με μήνυμα. Αν το 2fa είναι με sms και δεν φτάνει, έλεγξε σήμα/φραγή μηνυμάτων και ζήτησε νέο κωδικό από την ίδια οθόνη.